• Войти
  • Регистрация

Вакансии

Продавец-консультант выходного дня/менеджер по работе с клиентами

от 14 000 до 17 000 руб. на руки

Интернет-магазин и шоу-рум одежды для православных девушек приглашает менеджера по работе с клиентами на выходные дни (календарные и праздничные). Офис в пяти минутах от Профсоюзной или Академической, комфортные условия работы, приятные и интеллигентные покупатели. Оплата в зависимости от количества отработанных дней. Приветствуется возможность прийти на собеседование в будний день в рабочее время.

Требования

  • свободное владение компьютером, высокая скорость печати, знание офисных программ и умение работать с социальными сетями
  • грамотная устная и письменная речь
  • умение работать в режиме многозадачности: вы должны планировать и грамотно распределять свое рабочее время, параллельно работать по разным направлениям, каждую из поставленных задач доводить до конца
  • внимательность, усидчивость, готовность к рутинной работе
  • вежливость, умение слушать и внимательно относиться к пожеланиям и требованиям клиентов 
  • умение вести беседу по телефону в доброжелательном тоне
  • готовность к работе с покупателями в формате шоу-рума

Обязанности

  • прием и обработка заказов из всех источников, откуда они могут поступить: сайт, телефон, социальные сети, почта
  • консультирование покупателей по телефону, электронной почте и в социальных сетях (без холодных звонков)
  • внесение информации о заказах в базу, созвон с клиентами, уточнение размеров и пожеланий к заказам и доставке
  • сбор заказов, формирование сопроводительной документации, формирование счетов на оплату
  • передача заказов курьеру и другим службам, которые занимаются отправкой посылок
  • контроль за отправленными посылками и получением платежей
  • контроль работы курьера
  • учет и инвентаризация
  • обслуживание покупателей, которые приходят в шоу-рум
  • поддержка каталогов в соцсетях: добавление новых позиций, удаление проданного товара (контент предоставляется)
  • отправка товара со склада в в другие магазины сети

Условия

  • график работы 2/5 и в праздничные дни (если у интернет-магазина они будут рабочими) с 11 до 20 к рабочим дням, в том числе, относятся и новогодние каникулы (кроме 1-2 января), 8 марта, 23 февраля и так далее, на Пасху тоже работаем!
  • оплата 1500 рублей за один рабочий день
  • офис в пяти минутах от метро Академическая и Профсоюзная, до красной ветки метро несколько минут на транспорте
  • парковка возле офиса, при наличии свободных мест
  • в офисе есть удобная кухня и место для отдыха
  • места для курения в офисе и на близлежащих территориях НЕ оборудованы